“顏值消費”崛起 面膜也能分期買

　　眾所周知，年輕人購買高端電腦、手機、大家電等大件商品時選擇分期消費，是習(xí)以為常的消費場景。而購買美妝產(chǎn)品時選擇分期購卻還是個新鮮的體驗。顏值經(jīng)濟崛起的時代下，分期消費能夠幫助年輕人實現(xiàn)高品質(zhì)的生活追求。而屈臣氏與分期樂的合作，則滿足了消費者分期購買面膜、防曬產(chǎn)品的消費訴求。

　　據(jù)了解，屈臣氏正式進駐分期樂商城后，將從屈臣氏APP自營平臺在售的過萬款SKU中，精選超過1500種商品在分期樂平臺進行上架銷售，其中涵蓋個護美妝、日常應(yīng)急、洗護用品等多個品類。

　　智能分析，千人千面精準(zhǔn)推薦

　　目前，屈臣氏與分期樂雙方平臺系統(tǒng)已完成無縫對接，并打通了訂單推送、物流狀態(tài)、庫存數(shù)據(jù)等線上線下的全流程信息。基于分期樂平臺用戶的需求偏好，系統(tǒng)還基于大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的幫助，實現(xiàn)了“千人千面”的精準(zhǔn)商品推薦。

　　例如耐曬、耐汗的安熱沙防曬乳，就是通過分期樂大數(shù)據(jù)用戶畫像系統(tǒng)，計算出男性用戶夏季“顏值保養(yǎng)”的消費習(xí)慣特征后，再經(jīng)過與屈臣氏數(shù)據(jù)庫進行匹配，最終成為“美妝節(jié)”的重點推薦產(chǎn)品。除此之外，考慮到男性用戶的送禮需求，平臺還精選了面膜、口紅等適合男生送女生作為禮物類的商品。而對于95后喜歡明星、分期購物的女性用戶，平臺擇優(yōu)挑選了吳亦凡、白宇、宋祖兒等明星網(wǎng)紅同款產(chǎn)品，作為分期購買人群的人氣之選產(chǎn)品。

　　屈臣氏正品直營 售后體驗有保障

　　據(jù)了解，分期樂非常看中屈臣氏在美妝個護領(lǐng)域的專業(yè)品質(zhì)管控能力。但凡進駐屈臣氏的品牌產(chǎn)品，大多都要經(jīng)過多達120道嚴格的工序檢測，達到QA體系標(biāo)準(zhǔn)才可進行上架銷售。對于年輕人群而言，質(zhì)量保障是先決條件，而屈臣氏在品控管理上秉承品質(zhì)零缺陷的追求，是“個人護理品質(zhì)專家”的代表。

　　在分期樂平臺上開啟屈臣氏門店后，分期樂為用戶提供了“單筆購買”、“單筆分期”及“多件商品總價分期”等不同購買選項，滿足了用戶不同的消費習(xí)慣需求。與此同時，雙方還成立了專項客服小組，以解決消費者的訂單售后問題。無論用戶收到貨品時發(fā)現(xiàn)缺貨、貨品破損、或?qū)Ψ制谟唵斡腥魏我蓡枺瑢ｍ椏头〗M均會在24小時內(nèi)予以響應(yīng)處理，確保用戶享受到高品質(zhì)分期消費的服務(wù)體驗。

　　個人護理與美妝等“悅己型消費”是個人價值消費的體現(xiàn)，其更加需要專業(yè)正品的保障。未來，屈臣氏為滿足年輕用戶即時消費的需求，還將在中國區(qū)范圍內(nèi)向分期樂用戶提供1小時閃電送、門店自提等服務(wù)。

　　屈臣氏與分期樂的合作，不僅契合了屈臣氏集團提倡的顧客互聯(lián)策略，同時也帶給了廣大美妝需求者更多的消費選擇，實現(xiàn)更便利、更優(yōu)質(zhì)的美妝購物體驗！