屈臣氏APP深度洞察到春節期間消費者的需求痛點,基于顧客互聯策略持續提供閃電送春節不打烊服務。屆時,全國470個城市逾3800家門店凡是已開通閃電送服務功能的,都將為消費者的應急需求保駕護航,隨時隨地守護消費者輕松應對各種社交battle。
屈臣氏APP春節不打烊,“閃電送、門店自提” 服務隨心選
據悉,屈臣氏APP閃電送的服務時間從早上10:00-晚上21:00,消費者在此時間段內,可通過屈臣氏APP、微信“屈臣氏官方商城”小程序,或登錄美團、餓了么搜索“屈臣氏”門店,進行購物下單。
倘若家附近就有屈臣氏門店,還可以選擇“門店自提”服務,在走訪親戚回家路上就能順手把下單的產品取走,十分便捷!據了解,閃電送和門店自提是屈臣氏在“配送模式”方面推出的優質服務,在春節期間更是有力地保障了用戶便捷購物、隨心選的服務體驗。
屈臣氏APP春節不打烊,福利優惠低至2.5折
一年一度的新春佳節,是大城市里打拼的年輕人回鄉與父母團聚的難得時光。趁著此時,看看家用洗護產品的品牌偏好,或者挑選適合爸媽的保養護膚品,一鍵下單即可輕松坐等送貨上門。省卻了爸媽平時逛超市需要提回家的辛苦,同時幫爸媽keep住容顏,對抗歲月留下的痕跡。
據悉,屈臣氏APP平臺還準備了豐富的春節福利活動,讓用戶可以買得省心、買得優惠。春節期間,進口大牌美妝買2免1、自營爆款商品低至2.5折。選擇門店自提的用戶,還可享受149-60的超值優惠(可與平臺所有促銷疊加使用),無論是送禮還是囤貨,都非常劃算。
屈臣氏閃電送以用戶為核心,不斷升級服務體驗
自上線以來,屈臣氏閃電送一直以用戶需求為核心,在短短幾年內,持續不斷優化提升用戶體驗。據悉,目前廣州市大部分門店已將閃電送服務范圍從3公里拓展至5公里內。也就是說,消費者基于當前定位下單,可選擇的配送門店也會隨之增加,而1小時達服務覆蓋半徑的提升,也標志著閃電送服務的覆蓋密度提升一個臺階。屈臣氏APP趕在鼠年春節前夕,將閃電送服務覆蓋范圍進行升級,更加有力地助力返鄉用戶的應急需求。
未來,屈臣氏APP將陸續開放其他城市閃電送服務的覆蓋范圍,爭取向更多用戶提供“1小時極速達”的便捷服務。在懶宅經濟盛行的市場環境下,屈臣氏APP不斷迭代到家配送體驗,讓用戶的每一次消費體驗都變得更有溫度!