敏銳洞察用戶需求

　　布局有“笑”營銷矩陣

　　目前，97%國人存在不同口腔問題。當(dāng)國外消費(fèi)者定期走訪牙醫(yī)，養(yǎng)成口腔科學(xué)護(hù)理習(xí)慣同時，我國僅有2%消費(fèi)者因牙病看牙醫(yī)，口腔護(hù)理更多停留在基礎(chǔ)護(hù)理使用牙膏和手動牙刷，國民口腔健康問題不容忽視。（數(shù)據(jù)來源：《2017年中國國民口腔健康狀況調(diào)查報告》）同時，Z世代作為一群美顏至上、熱衷社交的年輕群體，逐漸成為新消費(fèi)主力。他們勇于探索與嘗試，追求專業(yè)的口腔護(hù)理體驗(yàn)和探尋更有效的口腔“美力秘籍”。

　　為此，舒客致力于為中國消費(fèi)者研制一站式科學(xué)口腔護(hù)理產(chǎn)品，并攜手全球知名潮牌SmileyWorld發(fā)起#有笑破局 FUN 肆美一刻#主題活動，幫助Z世代打破口腔問題帶來的社交尷尬場面，時刻FUN肆大笑。通過深耕年輕圈層，將年輕化品牌形象與用戶需求強(qiáng)綁定，向Z世代群體傳遞舒客所倡導(dǎo)的極致護(hù)理體驗(yàn)，守護(hù)國民口腔健康，引領(lǐng)積極向上的生活態(tài)度。

　　緊抓聯(lián)名營銷機(jī)遇

　　傳達(dá)品牌積極向上有笑精神

　　在此契機(jī)下，舒客聯(lián)合與年輕人價值觀契合，崇尚積極向上、樂觀精神的全球知名潮牌SmileyWorld，向消費(fèi)者傳遞“微笑可以改變生活與世界”的正向價值觀。同時，舒客攜手Smiley World通過價值表達(dá)和品牌內(nèi)涵構(gòu)建，致力于守護(hù)國民口腔健康，解鎖美力笑容，探索有“笑”社交的打開方式，為生活注入快樂力量。

　　同時將目光聚焦到Z世代居家、聚會、探店等多維度生活場景，基于對年輕群體因口腔問題引發(fā)尷尬瞬間的洞察，借勢打造#尷尬時刻 有笑救場#互動話題，借助產(chǎn)品聯(lián)名海報、TVC等一系列營銷動作，喚醒興趣消費(fèi)的同時產(chǎn)生深度共鳴，有效擴(kuò)大品牌聲量，強(qiáng)化消費(fèi)者對“一站式口腔護(hù)理”舒客品牌心智的塑造。

　　強(qiáng)勢有“笑”破局

　　開展助力用戶美好人生攻勢

　　舒客作為一家專業(yè)口腔護(hù)理品牌，致力于“由內(nèi)而外的口腔護(hù)理”為消費(fèi)者提供更全面、專業(yè)、細(xì)分的解決方案。因此，舒客巧用兼具功能需求與情感價值的TVC營銷，牢牢抓住了消費(fèi)者注意力。此次TVC利用“一面痛點(diǎn)，一面嗨點(diǎn)”的創(chuàng)意手法，將聯(lián)名款產(chǎn)品融入到對應(yīng)的場景痛點(diǎn)，使得產(chǎn)品更精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)受眾、引發(fā)共鳴。

　　例如：針對年輕人口臭引發(fā)的戀愛“尷尬”，推出了具有12小時長效清新的“益生菌牙膏”來有“笑”破局（數(shù)據(jù)來源于薇美姿研發(fā)中心）；面對聚會時牙齒上帶有食物殘?jiān)膶擂螆鼍埃ㄗh清新漱口水和脈沖沖牙器搭配使用，輕松告別食物殘?jiān)８峭瞥隽司哂谢钚悦腊滓蜃樱ㄖ高^氧化氫）、快速炫白（產(chǎn)品主要針對牙齒外源性色斑，美白效果因人而異）的舒客酵素凈白牙貼緩解常見中牙黃自拍尷尬場景。

　　此外，舒客通過用戶洞察，精準(zhǔn)找到“年輕人口腔問題引起的尷尬社交痛點(diǎn)”作為切入點(diǎn)，聯(lián)合情侶類、種草類及時尚類KOL的宣推，從產(chǎn)品功能闡釋與情感溝通兩大層面切入，全方位打通新品認(rèn)知，喚醒大眾對口腔健康問題的重視，從而實(shí)現(xiàn)與產(chǎn)品及情感的雙溝通。

　　實(shí)現(xiàn)品牌年輕化

　　打造中國口腔創(chuàng)新引領(lǐng)品牌

　　有“效“是口腔護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)，口腔健康才能FUN肆笑！縱觀整波營銷，舒客攜手SmileyWorld精準(zhǔn)捕捉年輕人由口腔問題引起的社交尷尬，鼓勵大眾重視口腔健康問題；在產(chǎn)品支持上，舒客根據(jù)不同場景的口腔痛點(diǎn)提供對應(yīng)的產(chǎn)品組合，幫助年輕消費(fèi)者帶來更專業(yè)、有效的口腔護(hù)理體驗(yàn)，支撐他們FUN肆笑，展現(xiàn)個人美力。這也促使舒客“年輕、時尚、創(chuàng)新”的口腔護(hù)理品牌形象深入人心，彰顯舒客打造中國口腔創(chuàng)新引領(lǐng)品牌的雄心